旌湖河畔 - 德阳智慧城市让生活更有温度
标题:
城北街道社会管理创新催生“三个转变”
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作者:
小明
时间:
2011-11-2 13:08
标题:
城北街道社会管理创新催生“三个转变”
旌阳区城北街道办事处积极推进社会管理创新工作,实现了由管理向服务、由被动向主动服务、由分散向聚合三个转变。
——由管理向服务转变。深入社区、村组调查了解群众要求,实行干部服务群众责任制,将工作重点从管理转变到服务群众上来,为群众代办各类事项19200余件次。
——由被动向主动服务转变。全面推行干部亮证服务责任制,印发便民服务联系卡和服务指南3000余张,积极主动下社区、村组解决群众的实际困难和问题177件;解释化解群众疑难50余件;力争做到群众办事“小事不出社区、村组,大事不出街道”。
——由分散向聚合转变。统筹调配安排驻社区、村干部的工作;坚持属地和职责相结合原则;实行街道站所,驻村干部帮助村、社区抓发展,社区、村组干部重群众服务,分工合作,疑心聚力,为群众办理各类证明材料6000余份。
信息来源:德阳日报
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