“现在想了解防火安全知识,在村上就可以,比过去方便了,消防大队真的为我们老百姓着想!”日前,家住旌阳区东湖乡高槐村的王大爷对记者如是说。旌阳区消防大队为“清剿火患”,结合“警民亲”活动,将消防服务窗口前移至乡村、社区,广受好评。
为扩大“清剿火患”战果,加大宣传力度,提高广大人民群众消防安全知识水平和参与积极性,旌阳消防大队在高槐村率先试点设立了消防服务窗口——“便民信息咨询点”,安排防火参谋每周三、四轮流到咨询点接待来访群众和企业,受理消防业务以及投诉、举报,宣传消防知识,解答消防问题。同时,针对一些灾后重建项目和社会救助的弱势群体开辟绿色通道,提供“一站式服务”,优先办理行政许可,密切了消防与群众之间的关系。目前,该大队已在全区多个乡村、社区设立了“便民信息咨询点”,已接受群众咨询280余人次。
信息来源:德阳日报
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