四川德阳成立首家行政调解指导中心

　　本报讯(见习记者 李鹏飞) 6月10日，四川德阳地区首家行政调解指导中心在广汉市工商局揭牌成立。该行政调解中心实行“一厅受理、一厅调解、尊重自愿、应调尽调”工作模式，主要依托12315申诉举报指挥中心，整合各业务部门职能， 进一步扩大调解受理范围，对涉及工商职能的消费纠纷、执法监管争议、合同争议、企业登记争议以及其他可适用行政调解的争议纠纷按照“自愿、合法、平等、积极主动”原则由各职能部门进行对口调解。同时，调解中心将加强与法院的协调对接，推动建立工商行政调解与人民调解、司法调解相衔接的“大调解”机制，在处理重大、疑难消费纠纷时，还会邀请法院参与调解，形成调解工作合力和解决疑难缠访的工作链。

　　行政调解指导中心的成立是工商局以监管维权为第一责任，积极探索运用行政法律手段化解社会矛盾的新路子，对维护社会稳定、促进社会和谐将起到积极作用。目前，广汉工商局已在全市基层工商所、乡镇、社区、学校、大中型酒店、商场、市场、旅游景区等消费场所建立了13处行政调解指导站、35处“12315申诉举报联络站”和“消费者投诉站”，形成了较为完善的解决争议纠纷的行政调解网络。

　　为确保行政调解工作顺利开展，该局专门制定了行政调解工作制度和工作流程以及调解员名册，设立了专职调解队伍，并经培训正式上岗开展调解工作。

信息来源：http://roll.sohu.com/20110617/n310425412.shtml

看来纠纷还是蛮多的，都开始成立行政调解中心了。