市内网购有地方投诉了

“网络商品交易监管服务网”10月中旬建成

    记者从市工商局获悉，该局正在建设的网络商品交易监管服务网最快将于10月中旬对公众开放，在我市范围运营的经营性网站都将逐步纳入监管。

    据市工商局网监所所长张荣芳介绍，监管服务网的内容包括：网络经营主体的查询窗口、主体资格电子备案窗口、其他省市网监情况等。其中的“互动平台”接受消费者投诉或咨询。

    张荣芳说，德阳工商在全省范围内率先介入网络交易监管领域，从前的网络交易投诉都通过12315转来，网站建成后，消费者可直接通过在网站留言进行投诉，执法人员将及时予以回复。

    据介绍，目前，全市已有342个经营性网站，这些网站的交易都将通过备案申请、纳入监管网站，由工商部门发放一个专门的备案图标。

    在一位工作人员的演示下，记者在某工矿企业网站上的一个显著位置，看到了工商局发放的网站备案标志：ICP证。点击该“图标”进入一个链接，网站名称、域名、客服服务电话、网站办公地址、网站管理员姓名及网站所有者情况，包括注册号、名称、住所、注册资本、企业类型、经营范围等都在其中。“消费者可通过这个图标来辨识该网站的真实性，并通过监管服务网来查询相关企业的备案情况。”

信息来源：德阳日报