城北街道社会管理创新催生“三个转变”

旌阳区城北街道办事处积极推进社会管理创新工作，实现了由管理向服务、由被动向主动服务、由分散向聚合三个转变。
  ——由管理向服务转变。深入社区、村组调查了解群众要求，实行干部服务群众责任制，将工作重点从管理转变到服务群众上来，为群众代办各类事项19200余件次。
  ——由被动向主动服务转变。全面推行干部亮证服务责任制，印发便民服务联系卡和服务指南3000余张，积极主动下社区、村组解决群众的实际困难和问题177件；解释化解群众疑难50余件；力争做到群众办事“小事不出社区、村组，大事不出街道”。
  ——由分散向聚合转变。统筹调配安排驻社区、村干部的工作；坚持属地和职责相结合原则；实行街道站所，驻村干部帮助村、社区抓发展，社区、村组干部重群众服务，分工合作，疑心聚力，为群众办理各类证明材料6000余份。

信息来源：德阳日报