电闪雷鸣后 成都一小区3部电梯瘫了

电梯停运，居民徒步上楼

事发后物管贴出的告示

    事发成都帕丽湾小区，专家称电梯被雷击中算是不可抗力，跟电梯的质量、运行状况、维保情况无关

    ●被烧的电梯主板看起来完好无损，但维修人员说，雷击并非会导致主板物理性损坏，而是内部的系统零件被影响，从而导致短路

    ●此次被烧的是电梯的主板，同时出现问题的还有群控系统。维修工作人员表示，群控系统出现问题是否与雷击有关，目前还不能确定

    ●专家称电梯被雷击原因有很多，就算是有避雷针，也要看避雷针的安置是否合理，接地是否正常

    华西都市报见习记者唐爽摄影记者杨涛

    电梯居然被雷电劈坏了！昨日，这一不可思议的事情在成都锦江区静康路帕丽湾小区发生了。

    上午9点32分，一阵电闪雷鸣之后，住在该小区二幢一单元的居民尴尬地发现，3部高速电梯居然全部停运了。

    众业主辛辛苦苦地从20多楼一层层走下来才得知，电梯的控制系统被雷电劈坏了。而家住20多层的业主水果（化名）的妈妈与2岁多的女儿正好被困在电梯里，经历了一场“电梯惊魂”。

    当事人讲述

    感觉就像地震了一样

    昨日下午3点过，华西都市报记者接报后赶到帕丽湾小区，发现二幢一单元的3部电梯全部停运，业主们出行不得不爬楼梯，十分不方便。

    “我住在25楼，年龄大了，从楼上爬下来非常恼火，两条腿软得不行。”60多岁的王婆婆一席话，道出了业主们的心声，“电梯坏了，买菜买东西又必须出门，希望赶快能修好电梯。”

    家住20多楼的业主水果的妈妈和女儿的遭遇则要惊险得多。“我和2岁多的小孙女被关在电梯里，感觉很恐怖。小孙女脸都吓白了，我也吓坏了。”水果的妈妈告诉华西都市报记者，当时她正带着孙女从楼下回来，还推着一辆小车，“电闪雷鸣中，只听见一阵霹雳般的响声，电梯就突然停下了，就好像地震了一样，当时把我吓坏了。”

    水果的妈妈说，在电梯停下的那一瞬间，-2楼、-1楼和1楼的指示灯突然亮了，超载的灯也亮了起来，电梯上显示停在了20楼。她尝试按了电梯上别的楼层的按钮，都没有反应。然后她看见紧急按钮，按下接通之后告诉了物管。

    几分钟后，物管主任带领工程队打开了电梯门。“出来时我发现电梯并没有停好，因为电梯是略高于地面的。”讲到这里，水果的妈妈仍然心有余悸。

    记者直击

    被烧电梯主板无任何痕迹

    记者在帕丽湾小区现场看到，很多业主都在找物管，要求立即修好电梯。

    “电梯坏了，我们也着急呀。”正在现场拿着本子找业主们签字、负责管理小区的成都合力物业服务有限公司一位男经理告诉华西都市报记者，电梯现在处在质保期外，需要付费维修。而业主们之前在购买房屋时就按照《物业管理条例》支付了几千元的房屋专项维修基金，现在需要动用这笔基金来对电梯进行维修，但需要至少2/3的业主签字同意，才能实施。

    “电梯都坏了这么久了，怎么还没修好？”在现场，记者也听到了很多业主的抱怨声。对此，这位男经理也显得很无奈：“现在业主大都在上班，我们在等待他们下午回来之后召开业主大会，来

    征求大家的意见，才能动用维修基金。”

    随后，这位男经理带记者来到位于楼顶的电梯机房，几位电梯公司的工作人员正在紧张检查电梯。

    “此次被烧的是电梯的主板，同时出现问题的还有群控系统。”维修工作人员表示，“群控系统出现问题是否与雷击有关，目前还不能确定。”该工作人员还将烧坏的电梯主板拆了下来。

    记者看到，被烧的主板上并无任何痕迹，看起来完好无损。但维修人员告诉记者，雷击并非会导致主板物理性损坏，而是内部的系统零件被影响，从而导致短路。目前已从其他地方拆了一个主板过来，正在抢修，目的是确保一单元至少有一部电梯可以使用。截至下午5点过记者离开时，该小区的电梯仍未修好。

    电梯维修公司

    被雷击或与避雷针变压器位置有关

    “这已经不是电梯第一次将人关在里面了，作为一个新小区，去年底电梯才大修了一次，这次更稀奇，居然被雷击了，我都怀疑电梯的质量了。”在现场，业主杨先生告诉华西都市报记者，2栋1单元的电梯已不是第一次把人关在里面了。根据物管“晒”的账单，小区共为电梯缴纳了31572元的年检费和54000元的保养费，电梯却经常出问题。杨先生希望借这次雷击事件，对电梯质量进行全方位的检查。

    经过调查，记者了解到，此次出事的电梯名为“星玛”。在网上，记者也查到了“星玛”电梯出问题的相关信息。

    帕丽湾小区的电梯究竟有没有问题？记者就此采访了负责该电梯维保的星玛电梯有限公司西南地区客服。

    “我们维护的电梯就是我们

    公司自己生产的，我们严格按照国家要求，每半个月对电梯进行一次维保。出现这些情况，和小区业主不当使用有关。”这位客服表示，“可能是小区物管管理不到位，很多业主装修时把客梯当成货梯用，在搬运东西的同时也会有细渣掉在电梯轿厢缝隙中，或者在搬运东西时，用物体挡住门超过几分钟，导致门禁自动保护系统启动，造成电梯故障。虽然我们按时维保，但有时候第一天维保了，第二天掉进去东西，导致出现问题，我们也没办法。”

    针对此次电梯被雷击，是否是电梯本身出问题这个关键点，该客服明确表示：“雷击电梯事件的出现，和小区本身放置避雷针和变压器的位置有关。如果避雷针位置放置不当，打雷时变压器会瞬间产生高压，而主板里有保险就会直接导致短路，造成停运。”

    专家

    电梯被雷击跟电梯质量运行状况无关

    电梯所在建筑内有避雷针，为何会导致在顶楼的机房被雷击坏？为此，华西都市报记者采访了成都市特种设备检验院电梯室主任赵丁。

    “电梯被雷击中的概率很小，但仍然有可能发生。”赵丁解释说，“电梯如果被雷击中，可能原因有很多，就算是有避雷针，也要看避雷针的安置是否合理，接地是否正常。”

    对于众业主关心的雷击坏电梯是否是质量问题，赵丁也作出了明确回答：“像这种电梯被雷击中的情况，算是不可抗力，跟电梯的质量、运行状况、维保情况无关。”对于电梯主板被烧坏的问题，赵主任解释说，“电梯维保商所提到的打雷时变压器产生瞬时高压，从而导致主板烧坏的情况，是可能发生的。”

    电梯门开关太快？咋办？

    “有事@华西”电梯咨询热线火爆，质检专家一一答疑

    “我们单元的电梯运行时，偶尔会出现咔咔的响声，是不是有问题？”“我家电梯关门太快了，电瓶车经常被门夹到，是不是不安全？”电梯使用安全，牵动着市民的心。

    昨日，华西都市报热线、华西都市网（www.huaxi100.com）、华西都市报官方微博上，众多市民纷纷通过电话、发帖等方式，对电梯日常使用问题进行咨询。而成都市质监局、成都市特检院的专家则给予了耐心解答。

    新装电梯有声响磨合期应属正常

    昨日下午，家住成都武侯区的市民罗先生反映，他在某小区购买了一套住房，现在还在装修，但他每天坐电梯去查看装修进度时，总会听到电梯传出“吱吱”的响声，“是不是有响声，就表明电梯在扯拐？”

    对此，成都市特检院电梯检验一室主任赵丁介绍，有多种原因可能导致电梯在运行中发出响声。

    赵丁说，由于罗先生所在的小区是新小区，一般电梯才运行时，都存在声响，如同汽车有磨合期一样。只要多运行一段时间，电梯维护公司进行再次调试后，声响就会消除。

    赵丁同时提醒装修新家的市民，在运送河沙、搬运建材等过程

    中，一定要注意对电梯的维护。遇见有人在电梯里乱堆乱放，应及时制止，避免意外发生。

    电梯关门等半天我想把它调快点

    在关于电梯的咨询中，电梯门开关快慢，成为市民热议的重点。

    家住郫县安靖镇的市民黄先生称，新入住的小区电梯关门太快了，小孩子出门经常会被电梯碰到。

    而家住成都锦江区的市民李女士却认为自家的电梯关门速度太慢，“等半天都没反应，好多时候都要用手按，有时候真想把它调快点。”

    “首先大家必须弄清楚，为确保电梯的安全，只有维保单位才能对电梯进行调试和维护，绝对不要私自尝试自己进行调试。”

    赵丁说，目前国家还没有对电梯开关门时间进行强制性规定。一部电梯的开关时间，都是由其维保单位进行调试的。为避免开关门时夹人，电梯都有红外线保护装置。

    赵丁表示，从安全角度考虑，电梯门开关过快过慢的确有隐患，若市民真觉得电梯开关时间不合适，可致电电梯的维保单位，要求他们对开关门时间进行调整。

如果住十层以上的用户真惨，犹其是二三十层的，就完蛋了。

买房看来不能买太高了，呵