心有多大 舞台有多大

  2011年的中小企业，进则兴，退则死，哪里是通向成功未来的捷径？创新、速度、效率、价值……让我们仔细聆听来自成都APEC中小企业峰会巅峰论道的智慧火花。

  抓机遇

  找准适合自己的位置

  敦煌网首席执行官王树彤在温州走访过两家同是做打火机出身的企业。第一家由于所依赖的传统采购商订单逐年减少和成本逐年增加，现在资金周转都成问题。第二家则通过网络与客户沟通，从打火机走向照明节能设备和户外用品，现在订单过九成来自网上，加班都生产不完。电子商务为中小企业提供了与国内外客户直接联系沟通和挣得更大利润空间的机会，有希望与大型企业竞争。近年来，互联网和电子商务催生了一大批这样崛起的“微经济”力量。

  在王树彤看来，中小企业越早抓住电子商务机遇，就赢得未来越大的竞争力，“现在是快鱼吃慢鱼，而不是大鱼吃小鱼。”

  然而，中小企业的电商模式并不意味着只有一种。维棉网CEO林伟建议，一些线下将消亡的品牌可考虑转战网上，OEM在创建网络品牌时可更快释放传统工厂的产能。京东商城董事局主席刘强东则指出，不是所有人都有斥巨资自建网站、物流的需要和实力，企业应该学会“傍大款”，做好研发、生产、制造、设计和市场营销，剩下的交给成熟的第三方电商平台。自建、借力第三方之外，也可以适当外包，选择专业公司打造电商平台。。

  微创新

  积累企业转型升级的大力量

  多位学者认同中国中小企业已“全方位进入高成本”時代。目前广东一年的工资要涨30%，在利润只有薄薄的2%到3%的时候，很多小企业正如国务院参事汤敏指出的那样，不转型就得死。2010年底，光伏行业成为浙江60多家中小企业“升级转型”的首选。而浙江中小企业促进会会长周德文对此不无忧虑：“盲目转型可能不是帮企业‘起死回生’，而是加快企业的倒闭。”

  “转型升级要从‘要素驱动’走向‘创新驱动’。”民建中央副主席辜胜阻一语中的。国务院参事陈全生赞同中小企业创新，但他认为中小企业目前难以成为创新的主体，“因为科技创新的特点是高投入、高风险、高回报，而中小企业却存在财力不足、实力小、科技力量薄弱等问题。创新制度远远优于创新技术，对中小企业而言，创意更重要。”美国一家牙膏公司将现有的牙膏开口扩大1mm，一年后就增加了32％的营业额。这就是创意的力量。

  “良性企业的创新基因”论坛上，不少嘉宾更提出，创新不仅包含足以变革一个产业或领域的大创新，也包含企业管理模式、产品服务营销等多方面的微创新，电商也是之一。对于中小企业而言，持续坚持的“微创新”是酝酿大创新，积累转型升级力量的合适途径。

  因独特服务而为人乐道的海底捞无疑是微创新的代表。其董事袁华强曾透露，擦皮鞋等众多服务项目都诞生于每个月来自员工的几十份创新提议，这些细小的创新积累下来，最终树立起海底捞在火锅行业独树一帜的形象，吸引无数人慕名而至。

  在创维集团董事局主席张学斌看来，中国中小企业正迎来消费需求导向时代，目前消费者的两大需求，在实惠以外，便是求新。这要求创新从挖掘和有效满足消费者的潜在需求去多做文章，而不是仅仅跟进模仿已打开市场的现有产品，否则企业将难以获得充分的商业价值。“创新、速度、效率、价值”则是APEC中小企业工作组主席赖杉桂在峰会闭幕词中送给所有中小企业的4个发展方向关键词。

多合作

  打造亚太“微经济”竞争大环境

  开放与合作成为主旋律的今天，孤军作战已是下策。万事达卡国际组织副总裁王军就建议中小企业在面临危机时，要更多与大机构合作来保障自己。如遭遇外贸上常见的“掉单”纠纷时，仅有几十个人的小企业缺乏人手跨境处理争执，而专业的国际性大机构能提供充分的帮助。

  在全球市场已经相互连接起来的现在，每一个人的商业体系都和整个全球体系、全球供应链直接或间接结合在一起。“当我和日本、中国台北进行生物化肥项目合作的时候，用了马来西亚的棕榈油。”新加坡前APEC工商咨询理事会主席邓腾达感慨，通过科技的进步、连接性和互联网的力量，可以把所有的因素、所有的人力联结在一起，同时使得目前还不是大企业合作环境一环的中小型企业能够自主联合起来参与到竞争当中，“这在二三十年前是很难想象和做到的，但是今天可以。”

  目前中小企业在整个出口市场当中的参与度目前平均还不到30%，增长空间很大。泰国副总理兼商务部部长吉迪拉指出：“中小企业要走向全球市场，最根本的是要使它们在亚太地区充分整合，并且进行进一步的改革和发展。”为了实现这个增长，需要更多的合作，以及确保整个商业环境和整个法律法规体系，确保中小企业获得更多的机会。

  文莱经济发展部部长Timothy Ong 进一步建议：“考虑到各APEC经济体间的从事商业容易度很不一致，比如开设一家公司，在新西兰只需要1天，在新加坡需要3天，而在印度尼西亚则需要47天， 应鼓励各成员国精简相关商业法规和程序，为亚太地区中小企业的发展提供更多便利。”

  四川经济日报记者 黎琦