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标题:
短信回复变“邮件群发” iPhone4S存消费陷阱
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作者:
幽幽谷
时间:
2013-3-23 08:40
标题:
短信回复变“邮件群发” iPhone4S存消费陷阱
3月22日报道 自苹果推出iOS5.0系统后,业界一直担心该系统内置的Imessage短信软件是否会因为绕过移动运营商的特性,导致移动运营商短信业务死亡。2012年第三季度,分析家Chetan Sharma称美国用户短信发送数量下降了2%,这似乎印证了业界的猜测。但成都某国企副总罗琳(化名)却通过亲身经历发现:苹果的Imessage并不是移动运营商的杀手,而是摇钱树。
群发邮件 扣费30元
3月15日,罗琳准备弃用搭载有iOS5.0系统的定制iPhone4S,她用该手机内置软件Imessage群发告知短信:“各位领导亲朋好友打扰了!此手机即日停用,启用手机xxxx,罗琳!”。这条短信发给了296个联系人。
之后,罗琳表弟的南京移动号码回复:“三姐,收到!”这条回复刚发出不久,罗琳表弟就收到南京移动的欠费通知。原来,罗琳表弟回复的这条短信同时还发给了罗琳原始群发短信中的295个联系人。罗琳表弟在不知情的情况下,发了295条短信,被南京移动收取了近30元的通信费。
作者:
幽幽谷
时间:
2013-3-23 08:40
罗琳的巴中同学在回复这条群发短信时,遭遇了同样的事。
正大惑不解时,更尴尬的事情接踵而至。北京、福建、自贡等各地联系人纷纷发来问询短息,甚至有人以为是罗琳手机被盗,潮涌般的质问短信发向罗琳的IPhone4S。
在收到罗琳停用手机的群发短信后,她在宜宾的一位局朋友回复:“你到底有几个电话?”并将罗琳多个电话罗列在回复短信中发给她。和罗琳表弟的回复一样,这条回复也同时转发给了原始群发短信中罗琳添加的295个联系人。
随着越来越多的回复被转发给罗琳的联系人,猜测罗琳手机被盗、猜疑罗琳信誉的内容纷至沓来。
这超出罗琳的意料,也给她生活带来诸多烦恼。
罗琳告诉记者:“第二天我的直接领导批评我,都在搞些什么,发些乱七八糟的短信!”
联通客服:不存在陷阱 按规定收费
罗琳给记者算了笔账:“我弟回复一条短信就被移动运营商抄送给近300人,收费30元。这300人每人回复我一条,那移动运营商的收入就是9000元,数目之大,令人震惊。”
而此事还有可能造成罗琳商业信用下降,愤怒之余,她开始打电话质询运营商客服。
据罗琳称,客服值班长在接到投诉后表示:“定制iPhone4S的确有这个特点,但我不认为这是缺陷。如果你觉得因为这个特点,造成你隐私泄露,你应该找苹果,我们没有责任。至于你觉得通信费用无故损失,我们是按物价规定收费。”
记者查看罗琳iPhone4S发现,其手机Imessage自动默认为“Imessage不可用时,信息作为普通短信发送,可能会向运营商缴纳短信费用。”
业内人士告诉记者:“Imessage出厂默认设置就是这样,看似没有问题。但Imessage的设计,只有通信双方都是iOS5.0以上设备,且都开启Imessage时才能使用。这时,其特点类似邮件群发系统,群发信息回复之后,也会抄送给群发列表的联系人,通信只耗流量,不需要向运营商付费。”
“那么既然要付费,说明Imessage就不能正常启用,这种情况下Imessage就不应当进行抄送,但实际情况却不是这样,只要群发,Imessage就会对回复进行抄送。这是Imessage的一个漏洞。”该业内人士补充道。
苹果成都:Imessage不存在缺陷
维权遇阻,罗琳致电成都消费者权益保护协会,希望通过消协要求苹果和运营商召回这种有“缺陷”的手机。她认为,“三大移动运营商通过苹果iPhone4S短信软件Imessage的漏洞进行扣费的行为,涉嫌消费欺诈;而该漏洞暴露用户隐私,侵犯了消费者正当权益。”
随后罗琳接到了消协的回复:我们一直在关注苹果的问题,但苹果一直很强势,他们不愿意到消协来进行协商,也说Imessage并不存在漏洞,只是有这个群发特点,我们也很无奈。
罗琳对此并不满意:“我们买了几十个iPhone4S,结果出了问题,一个像样的回复都没有,也不谈召回,这不是欺负人么?”
作者:
乡巴佬
时间:
2013-3-23 13:38
我假装认真地工作,老板假装认真地付薪水
作者:
夏天的风
时间:
2013-3-23 21:27
好啊,,不错、、、、
作者:
雪人有眼泪
时间:
2013-3-23 21:27
活着,以死的姿态……
作者:
文文
时间:
2013-3-24 05:16
真的有么
作者:
靓点
时间:
2013-3-24 05:16
我等你哟!
作者:
烟鬼
时间:
2013-3-24 07:54
努力,努力,再努力!!!!!!!!!!!
作者:
乡巴佬
时间:
2013-3-24 07:54
这贴?不回都不行啊
作者:
向洞开炮
时间:
2013-3-26 23:21
推荐个好站,http://www.xhuaian.com
作者:
芷水
时间:
2013-3-26 23:21
今天没事来逛逛
作者:
怡然
时间:
2013-3-26 23:21
只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
作者:
悠悠女儿香
时间:
2013-3-27 04:44
太棒了!
作者:
靓点
时间:
2013-3-27 04:44
一个子 没看懂
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