德阳公共服务热线 有多少能打通？

    日前，有市民报料称，他在一天8个小时内，多次在不同时段拨打某服务热线，但都被告之话务员忙。究竟有多少热线未工作？8月31日和9月1日两天，记者对常用的热线电话进行了一次调查。
    8月31日，记者逐一拨打德阳公共服务热线，能够及时接通的热线电话有文化市场举报热线12318、全国纪检监察举报热线12388、电力服务热线95598、价格投诉热线12358、环保举报投诉热线12369、全国各税务局通用热线12366、机构编制违规举报热线12310、国土资源违法举报热线12336、组织部专用举报热线12380、报时服务电话12117。
    上午10点前后，记者拨打了消费者投诉举报热线12315、劳保政策咨询热线12333、公共卫生公益投诉和举报热线12320、青少年法律与心理咨询热线12355、邮政快递电话11185，有的未接通，有的接通了无人接听。下午3点左右，记者又拨打了这几个电话，但状态仍如上午。
    9月1日上午9点左右，记者再一次拨打前一日未打通的热线电话。12320接通后，工作人员告诉记者，前一日上午他们回拨了电话，是另外的记者接的。而没能及时接到电话的原因是工作人员正在参加部门会议。12315和12333也先后顺利接通，接听的工作人员均表示，前一日未能打通的原因有可能是该热线正在进行通话，系电话占线。
    截至记者发稿时，青少年法律与心理咨询热线和邮政快递热线仍然未能接通。


信息来源：德阳晚报

路过先看下