东风日产天籁荣膺中高级车市场“三冠王”

近日，据J.D. Power亚太公司发布的最新信息，在首次中国车辆可靠性调研（VDS）中，作为2011年上半年中高级车销量冠军的东风日产天籁，以总体可靠性评分163分的优异成绩，位居高端高档中型车市场之首。

  而近期公布的2011年中国汽车销售满意度研究（SSI）结果显示，东风日产以880分的总成绩成功夺得中高级车品牌冠军，比行业平均成绩847分要高出33分。这一切都让天籁成为2011年中高级车市场上当之无愧的销量、品质、服务“三冠王”。

  产品品质是天籁能够车市称雄的根本原因。设计上，天籁始终保持在同级中“技胜一筹”。VQ发动机+CVT无级变速器、17处三维超静音工程、Multi-layer仿生学座椅的配备，打造超越同级的舒适；“Safety Shield”安全屏障理念更给驾乘者提供了及时、精确、有效的安全保障；制造工艺上，仅品控一项，日产“全数品质保证”就要求生产线上每台天籁新车必须经过7重23个大项共1697道检测方能入库，树立起中高级车市场上优秀的品质标杆。

  此外，东风日产出众的服务品质带来的“助推力”也功不可没。多年来，东风日产始终以“专业专注全心全程”的服务对待每一位天籁车主。通过九段全程的销售服务、五个安心的售后服务和全能管家的增值服务，东风日产将售中服务、售后服务、增值服务有机联系起来，实现买车、用车、修车、换车的“无缝连接”，从而最大限度地提升客户满意度。仅在展厅管理上，就有“5S”共14项的管理制度，不放过任何一个细节。